В деревянном здании с резными балконами расположен туристический центр. Здесь путешественники могут забронировать экскурсию, спланировать маршрут по одной из экотроп на интерактивной карте парка «Щербаковский» и узнать больше о правилах поведения на территории на информационных стендах. А также гости увидят в гербарной комнате уникальные растения парка и прочитают больше о памятниках «Щербаковского». Посетители могут поучаствовать в индивидуальных или групповых мастер-классах по созданию изделий из текстильных и природных материалов. В сувенирной лавке можно приобрести различные предметы из дерева, местный арбузный мед, фруктовую пастилу или ароматный фиточай.